GONZÁLEZ, J. RAMÓN / GARCÍA, SILVIA
Método útil y práctico para aprender a desenvolverse con soltura a la hora de escribir cartas comerciales (pedidos, reclamaciones, circulares, informes, actas, etc.) con todo tipo de modelos de documentos que destacan por su claridad, con el fin de que la persona que firme la carta represente a la empresa con éxito laboral.