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NO DIGA SÍ CUANDO QUIERA DECIR NO

FENSTERHEIM, HERBERT / BAER, JEAN

¿Le resulta difícil negarse a una petición aunque no la considere razonable? ¿Se le hace prácticamente imposible enfrentarse a personas que «siente» superiores a usted? ¿Le cuesta mucho armar sus derechos o establecer relaciones? Los autores de No diga sí cuando quiera decir no, desde la premisa de que más importante que cuestionar el porqué de tales actitudes es abordar la ...

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